Quem Somos |
Rio Concierge é um escritório, com sede no Rio de Janeiro, Brasil, que oferece serviços de representação, vendas e marketing, consultoria e relações públicas para a indústria de viagens e hospitalidade. Os nossos clientes são hotéis e resorts, DMC’s e destinos, companhias aéreas, empresas de aluguel de veículos, companhias de cruzeiros marítimos e empresas de tecnologia e de distribuição dedicadas à indústria referida. Especializados na representação no mercado brasileiro de empresas e organizações italianas, contamos com a colaboração externa de profissionais qualificados nas áreas de web marketing, social network, comunicação, assistência jurídica e organização de eventos, através de uma rede de contatos em todo o território brasileiro. Somos guiados da paixão pelo fascinante universo das viagens e da hospitalidade, de uma forte orientação ao resultado e ao trabalho de grupo, e do excitante estímulo de desenhar juntos e a favor de nossos clientes as mais eficazes estratégias de atuação. Rio Concierge é uma realidade jovem que vislumbra o futuro e, ao mesmo tempo, forte, graças a uma consolidada experiência adquirida pelo seu proprietário, Luca Martucci, na indústria e, principalmente, nos dois mercados de referência, Brasile e Itália. |
| A Nossa Missão |
Abrir aos nossos clientes no exterior as portas do mercado brasileiro das viagens e hospitalidade. Ser a extensão de sua força de vendas e apoio eficaz com o objetivo de gerar um significativo e constante incremento dos fluxos de vendas. Criar novas oportunidades de negócios e construir sólidas e duradouras relações comerciais entre operadores qualificados da indústria. Garantir visibilidade, reputação e confiança da marca e dos produtos e serviços dos clientes representados. Assistir nossos clientes brasileiros no desenvolvimento comercial de suas atividades na Itália e mais genericamente no exterior, através da colaboração com profissionais do setor e de empresas similares a nossa, participação em feiras e eventos, networking e comunicações on line. Contribuir ao desenvolvimento das relações comerciais e ao fortalecimento dos vínculos de amizade e cooperação no turismo entre o Brasil, a Itália e o mundo. |
| Por Que Rio Concierge? |
Rio Concierge conta com uma ótima reputação no mercado brasileiro e um vasto e qualificado network de contatos no trade, como agências de viagens de lazer e corporativas, operadoras de turismo, empresas do setor MICE, OTA’s, líderes de associações de categoria e mídia especializada. O nosso objetivo principal é ser um ponto de referência para empresas e organizações italianas ou de outros países que pertençam à indústria de viagens e de hospitalidade que pretendem desenvolver ou reforçar a sua presença no sempre e cada vez mais proeminente mercado brasileiro. Acreditamos que uma atenta presença local seja imprescindível para uma eficaz ação comercial, sobretudo em um país latino como o Brasil, onde as relações interpessoais são fundamentais para o sucesso de quaisquer empresas ou organizações. A presença local para uma empresa estrangeira nem sempre é possível por razões econômicas ou logísticas e problemas de língua e cultura podem ser um obstáculo a uma fácil penetração no mercado. Por essas razões, nos mantemos constantemente atualizados sobre o que acontece em uma indústria que a cada dia se torna mais complexa e dinâmica, para dividir com nossos clientes preciosas informações sobre as mais importantes fontes de produção do mercado, tendências e novas oportunidades de negócios. Nutrimos uma grande ambição na busca dos objetivos pré-fixados, buscando novas metas e colaborações duradouras que possam nos fazer sentir com todo o direito e com recíproca satisfação o seu parceiro ideal no Brasil. |
| Luca Martucci |
Rio Concierge foi fundado por Luca Martucci, italiano, com uma experiência de mais de 25 anos na indústria, transcorridos na sua maior parte na aviação comercial em vários mercados internacionais e na Itália. Uma longa permanência no Brasil, inicialmente como Gerente de Vendas e Marketing da Companhia Aérea Italiana Alitalia, permitiu-lhe construir e cultivar no tempo uma network qualificada no trade local, e também um bom número de amigos. Luca, que também foi sócio de uma agência de viagens no Rio de Janeiro, fez do Brasil uma escolha de vida e de profissão, decidindo colocar sua bagagem de conhecimentos e experiência à disposição de empresas ou organizações da indústria de viagens e de hospitalidade interessadas no mercado brasileiro. Amante do Brasil e reconhecendo suas grandes potencialidades, Luca tem entre suas paixões o web travel marketing, as redes sociais, o esqui e a boa cozinha. |

